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Cosmetic InnovationEmpresas & NegóciosL’Oréal Professionnel lança ‘Access’, a maior plataforma digital do mundo para profissionais de salão

L’Oréal Professionnel lança ‘Access’, a maior plataforma digital do mundo para profissionais de salão

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A Divisão de Produtos Profissionais da L’Oréal, líder mundial em cuidados profissionais para os cabelos – que possui no Brasil as marcas L’Oréal Professionnel, Kérastase e REDKEN, está reforçando o seu compromisso com o desenvolvimento do setor com o lançamento de ACCESS, a sua primeira plataforma mundial de e-learning e networking. A iniciativa, que já está disponível para todos os profissionais do Brasil, também está presente em países como França, Espanha, Itália, Alemanha, Holanda, Rússia, EUA, Canadá, México, Índia e China, além do Reino Unido, todos com grande importância para o setor.

ACCESS conta com todo o conteúdo educacional das dez marcas de Produtos Profissionais da L’Oréal no mundo, adaptadas a partir de todos os países, em todos os idiomas, permitindo que cabeleireiros e profissionais de beleza possam acessar uma única plataforma para todas as necessidades. O conteúdo da plataforma vai de lançamentos de produtos e da melhoria das competências na área digital à descoberta de tendências, domínio de técnicas, gestão de negócios e muito mais. Os treinamentos são oferecidos de várias formas, incluindo tutoriais, webinarse e-módulos pedagógicos, levando o aprendizado para a era digital.

ACCESS também foi feita para proporcionar interações constantes e networking entre os usuários. Cabeleireiros e profissionais de beleza poderão fazer comentários ou postar perguntas sobre todos os conteúdos, como vídeos e fóruns, para aprender e compartilhar conhecimento, expertise e criatividade.

Hoje, com a rápida evolução dos produtos e das tecnologias, as rápidas mudanças de tendências e as expectativas de consumidores cada vez mais exigentes, a educação permanente é fundamental para garantir que os clientes saiam do salão totalmente satisfeitos após cada visita, com a intenção de voltar.

A L’Oréal colocou um foco muito importante na educação desde a sua fundação há mais de 100 anos, criando a primeira escola de coloração capilar para cabeleireiros. Agora, com o lançamento do ACCESS, a L’Oréal está novamente mudando as regras do jogo, acompanhando os cabeleireiros 24 horas por dia, 7 dias por semana com uma ampla gama de serviços e informações. A rede de 3.800 educadores da L’Oréal promoverá a plataforma, ao mesmo tempo em que continuará a realizar treinamentos presenciais.

Carreiras preparadas para o futuro

Com treinamentos presenciais apenas, não era possível atingir regularmente todos os 1,5 milhão de cabeleireiros parceiros da L’Oréal. ACCESS vai imediatamente abrir a participação para 100% dos profissionais de salão para que, seja em um pequeno salão em Ribeirão Preto ou em um salão de referência no coração de São Paulo, todos os cabeleireiros sejam empoderados para evoluir os seus negócios graças a uma educação ilimitada e personalizada e a oportunidades de networking.

E com o objetivo de ajudar a desenvolver o setor e de criar padrões mundiais em educação, a L’Oréal está disponibilizando ACCESS a todos os cerca de sete milhões de cabeleireiros no mundo, não apenas aos parceiros da L’Oréal.

“Hoje, o mercado mudou. Graças à internet, os consumidores estão mais bem informados do que nunca e esperam obter exatamente os resultados que desejam durante uma visita ao salão, enquanto têm uma experiência personalizada e memorável. É nossa responsabilidade garantir que suas expectativas sejam atendidas”, disse Nathalie Roos, Presidente da Divisão de Produtos Profissionais da L’Oréal. “O Access é um verdadeiro sinal do nosso compromisso com o desenvolvimento da indústria”.

“Estamos trazendo para o Brasil este projeto inovador da empresa, que une tecnologia, conteúdo e relacionamento. Uma ferramenta única para a educação do setor, que traz o profissional como protagonista e dá a ele a oportunidade de inspirar e de ser inspirado. Os melhores profissionais do mundo gerando e consumindo conteúdo, em uma plataforma democrática, aberta a todos do setor que queiram usufruir do que há de mais novo e relevante em seu segmento”, afirma CecilePiel-Benson, Diretora de Educação da Divisão Profissional da L’Oréal Brasil.

“Para cabeleireiros e pessoas que trabalham no ambiente de salão, a educação nunca termina. Sempre temos algo a aprender e até mesmo os melhores cabeleireiros do mundo precisam de educação contínua. Nesse sentido, o Access é uma plataforma incrível que permitirá a todos os profissionais desenvolverem suas habilidades e compartilhar seus conhecimentos. Fazer parte dessa comunidade e ter a oportunidade de trocar ideias com colegas e outros especialistas é realmente inspirador”, diz o hairstylist Bruno Viana, embaixador de L’Oréal Professionel.”

Presente em 66 países com mais de 12.000 colaboradores, a Divisão de Produtos Profissionais da L’Oréal tem um faturamento de 3,3 bilhões de euros no setor e inclui marcas profissionais como L’Oréal Professionel, Redken, Matrix, Kérastase, Pureology, Shu Uemura ArtofHair, Mizani, BaxterofCalifornia, Décleor e Carita.

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