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O que somos como consumidores em 2020?

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Todos os anos, o Euromonitor International identifica tendências emergentes em rápida evolução que poderão ganhar força este ano.

Em 2020, as 10 tendências mais destacadas são:

Além do Humano

As pessoas estão começando a aceitar que robôs ou outras inteligências artificiais podem executar certas tarefas tradicionalmente realizadas por seres humanos.

Capture-me em segundos

Consumidores estão crescendo acostumados a conteúdos mais curtos. Em resposta, as marcas estão lançando ofertas com dicas visuais e comentários auditivos – multissensoriais e rápidos para gratificação instantânea.

Mobilidade sem atrito

Os consumidores desejam que seu transporte pelas cidades seja modular e  personalizado  para suas necessidades individuais .

Inclusivo para todos

Os consumidores estão vendo a necessidade de mudança cultural. Como resultado, as empresas estão reformulando seus produtos e serviços para serem mais acessíveis a todos, representando indivíduos além do convencional.

Me cuidando

À medida que o bem-estar mental é levado à vanguarda das preocupações dos consumidores, as pessoas procuram produtos com base em resultados para atender a estados de necessidades específicas, como estresse e insônia.

Casas multifuncionais

Com o trabalho remoto ganhando popularidade e maior acesso ao 5G, os hábitos do consumidor em relação ao trabalho, vestuário, compras, exercícios e muito mais giram em torno de suas casas.

Personalização privada

Os consumidores estão em conflito. Eles esperam que as marcas adaptem produtos e serviços a eles, mas precisam entregar suas informações pessoais para otimizar  sua experiência.

Orgulhosamente local tornando-se global

Os consumidores estão se afastando da globalização e do hiperconsumo e caminhando para a compra de menos produtos de alta qualidade, enquanto fazem compras e apoiam bairros locais.

Reusos revolucionários

Os consumidores estão priorizando as experiências sobre a propriedade. Novos modelos de negócios que visam oferecer mais com menos através do compartilhamento, reabastecimento e aluguel são atraentes para consumidores mais éticos.

Queremos ar limpo em todos os lugares

A conscientização da poluição do ar está afetando a escolha do consumidor.

As marcas estão se posicionando para atingir esses consumidores ambientalmente conscientes.

Faça o download do relatório completo para saber  como  atingir melhor os consumidores com base no que eles valorizam  e identificar estratégias competitivas para o crescimento em 2020 e além.

 

 

 

 

 

Fonte: Euromonitor 14.01.2020

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