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Tag Archives: Consumidores

79% dos brasileiros querem que as marcas se posicionem em relação a assuntos importantes

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A sustentabilidade é quase unanimidade em termos de assunto a ser explorado pelas marcas, mas algumas têm saído de cima do muro e tomado partido, fazendo ações em prol do público LGBT, dos imigrantes… Mas qual o risco de desagradar uma parcela de consumidores? A pesquisa “Global Consumer Pulse” da Accenture Strategy mostrou que 83% […]

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O Consumidor de Beleza Natural e Orgânica: 2008 a 2018

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Os consumidores desejam cada vez mais produtos de beleza naturais e orgânicos, mas será que elas entendem o que esses termos significam? De acordo com dados da Nielsen, as vendas de personal care de marcas com claims naturais cresceram 9% no ano passado. Uma tendência semelhante foi observada no segmento de beleza natural, que também […]

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53% dos consumidores gostam mais do atendimento na loja física

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É o que aponta pesquisa divulgada pela Salesforce, especializada em soluções de gestão de relacionamento com clientes Apesar da facilidade de uso e dos preços mais baixos para compras online, os consumidores preferem comprar em lojas físicas, principalmente por causa do atendimento. Os dados são do Relatório de Bens de Consumo Conectados de 2016, que […]

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Consumidores mudam hábitos de compra para contornar crise

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Equilibrar o orçamento doméstico tornou-se o grande desafio da Classe C. A recessão econômica, o aumento do dólar (que impacta diversos produtos e serviços), o reajuste dos preços no mercado e também das contas básicas, como luz e água, minguou o bolso do consumidor. Com o poder de compra reduzido, o brasileiro percebeu que é […]

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